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Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre myPlacePoster et tout utilisateur souhaitant commander un poster sur le site myplaceposter.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

myPlacePoster propose la création de posters personnalisés à partir de photos fournies par le client, stylisées par intelligence artificielle, imprimées et livrées à domicile.

Les formats disponibles sont : 30 × 40 cm et 50 × 70 cm, sur papier silk 170 g/m².

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. myPlacePoster se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

  • 30 × 40 cm : 19,90 €
  • 50 × 70 cm : 29,90 €

4. Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, sécurisé par Stripe. La commande est confirmée dès réception du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie lors de la commande.

5. Livraison

Les commandes sont produites et expédiées par notre partenaire d'impression Prodigi. Le délai de livraison estimé est de 3 à 7 jours ouvrés après confirmation de la commande, selon la destination.

La livraison est incluse dans le prix affiché. myPlacePoster ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens personnalisés fabriqués selon les spécifications du consommateur. Les posters étant produits sur mesure à partir de vos photos, les commandes ne peuvent être annulées ni remboursées une fois la production lancée.

7. Responsabilité du client — droits sur les photos

En uploadant une photo sur myPlacePoster, le client déclare expressément et garantit :

  • Être l'auteur ou le propriétaire des droits de la photo, ou disposer d'une autorisation explicite du titulaire des droits permettant une utilisation commerciale.
  • Que la photo ne porte pas atteinte aux droits de tiers : droit d'auteur, droit à l'image de personnes identifiables, droits de propriété intellectuelle sur des œuvres reproduites (tableaux, sculptures, logos, etc.).
  • Que la photo ne contient pas de contenu illicite : nudité, contenu à caractère pornographique, images violentes, contenu haineux ou discriminatoire.

myPlacePoster ne pourra en aucun cas être tenu responsable du contenu des photos soumises par les clients. En cas de litige relatif aux droits d'une photo, la responsabilité incombe exclusivement au client ayant effectué l'upload. Le client s'engage à indemniser myPlacePoster de tout préjudice, frais ou condamnation résultant d'une violation de ces garanties.

myPlacePoster se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande dont le contenu serait jugé inapproprié ou litigieux, sans obligation de remboursement si la violation est avérée. Une modération automatique est appliquée à chaque upload ; elle ne dégage pas le client de sa responsabilité.

8. Réclamations

En cas de produit endommagé ou non conforme, le client dispose de 14 jours après réception pour nous contacter à contact@myplaceposter.com, en joignant une photo du produit reçu. Un remplacement sera proposé si la réclamation est fondée.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant tout recours judiciaire.

Dernière mise à jour : mars 2026